FCA предупредил автостраховщиков о неправомерности заниженной оценки авто после ДТП

Управление финансового контроля FCA утверждает, что некоторым потребителям, чьи автомобили были признаны после аварии тотально сниженными, страховые компании предлагали выплаты ниже справедливой рыночной стоимости автомобиля.

Финансовый регулятор Великобритании предупредил страховщиков о неправомерности занижения стоимости автомобилей и других застрахованных активов при урегулировании страховых претензий.

FCA предполагает, что некоторые страховщики сознательно пытаются сократить расходы, предлагая стоимость ниже справедливой рыночной, что не разрешается согласно правилам Великобритании, а затем корректируют стоимость своего предложения только тогда, когда пострадавший клиент жалуется.

FCA напомнила страховщикам, что эта практика «несправедлива и может непропорционально повлиять на потребителей в уязвимых обстоятельствах».

Многие потребители сейчас борются с кризисом стоимости жизни, и неожиданный счет, например выход из строя семейного автомобиля, для многих может стать препятствием. Страховые компании должны предлагать расчеты по справедливой рыночной стоимости. Это особенно важно сейчас.